Søg
Filters
Tæt

Betingelser for brug

Generelt

Vores betingelser er der for at beskytte dig som kunde og gøre det klart for begge parter, hvad der gælder, når du vil ændre eller annullere et køb. Husk at nøje undersøge varen, når du modtager den for at se om det opfylder dine forventninger. Hvis det er muligt, uden at rive produktkasser, hvis det kommer i en særlig pakke. De fleste tilfælde er løst med et simpelt telefonopkald eller en e-mail. Kort sagt, vi har en glad og gavmild holdning, men kunden står for returforsendelse ved anger eller ændring af størrelse. Nedenfor er den lange version.

Du skal være mindst 18 år for at indgå en aftale og handle med ADEVE.

Priser og betaling

Betalingskort bruges som betalingsmetode.

Ingen debitkortoplysninger håndteres af ADEVE. PayEx bruger en iframe (webside på en webside) til at indsamle data, så betaling kan udføres direkte uden omdirigering.

leverancer

Varerne sendes med PostNords logistiktjenester. Leveringstiden er normalt 3-6 arbejdsdage fra det tidspunkt, hvor varerne leveres til PostNord. Vi sender varer til PostNord hver hverdag.

Klager - generelt

ADEVE står for alle forsendelsesomkostninger for en godkendt klage. I andre tilfælde betaler du returforsendelse. Når du klager, er du velkommen til at sende billeder, da det letter vores vurdering. Email til helpdesk@adeve.se. Hvis vi accepterer klagen, sender vi en forudbetalt forsendelsesetiket for at returnere produktet med. Produktet skal også opfylde kravene beskrevet under afsnittet 'Krav til returnering af et produkt', som ligger lidt længere nede på denne side.

Hvis det er muligt, anbefaler vi at bruge den originale emballage.

Rabat på returneret produkt er opbrugt og overføres ikke til et andet produkt.

Krav til returnering af et produkt

Artiklen skal returneres ubrugt, i original tilstand og med etiketter på produktet.

Ved returnering af varer / varer, der har en slags produktemballage (f.eks. Pap eller plastlomme) skal dette ledsage produktet.

Til undertøj, sokker, kosmetik og badetøj:
Forsegling og alle mærker skal forblive på produktet. Hvis der ikke er nogen forsegling, må produktet ikke returneres.

Tvister

Ifølge ny lov kan konflikt mellem forbruger og e-handel løses på dette websted:

Onlinetvistbilæggelse - EU